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案例:纠正 AI 对品牌的错误品类描述

通过反定位、官方百科与认知词,降低错误品类提及。

问题:模型把品牌说成错误品类。

对策:

  • 品牌档案写清定位与反定位
  • 公开百科明确「是什么 / 不是什么」
  • 用意图库覆盖品类认知问法并复测
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